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個人情報の取扱いについて

株式会社ナサホームは、増改築リフォームの設計・施工・アフターメンテナンス事業及び不動産仲介事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。



2020年2月17日 制定

株式会社ナサホーム 代表取締役 江川 貴志

<個人情報保護に関する連絡先>
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者 林 章
TEL  0120-732-440

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

個人情報の取扱事業者の名称

事業者名:株式会社ナサホーム
代表取締役:江川 貴志
住所:大阪市北区角田町8番1号大阪梅田ツインタワーズ・ノース17階

個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:林 章
電話番号:0120-732-440

個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

①保有個人データ

個人情報の種別
利用目的
お客様情報
リフォーム等の住まい関連サービスの提供、アフターサービス、お知らせ・PR、調査・データ集積、研究開発などに付随する業務の実施
ECサイトによる注文者情報
購入者管理、商品の販売、アフターケア、返品対応に利用するため
取引先情報
業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報
従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
採用応募者情報
採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
退職者情報
退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報
お問合せに回答するため
本人および代理人の情報(開示等請求時)
開示等の求めに回答するため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

②それ以外取得個人情報

個人情報の種別
利用目的
受託した業務により取得した個人情報
契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
求人サイトから取得した情報
求人者に対する採用の可否を判断・通知するため

Cookie情報の取得について

お客様が当社のWEBサイトや当社からの電子メールをご覧になった場合には、お客様が使用されているパソコン等の端末のCookie情報を、当社自らまたは業務委託先を通じて取得し、これを当社WEBサイトご利用時の利便性向上、当社WEBサイトの利用状況に関する統計分析、広告掲載等に利用させていただく場合があります。

個人情報に関するお問合せ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

当社は認定個人情報保護団体の対象事業者です。個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565、0120-700-779

開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録、第三者提供記録の開示)の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。なお、代理人については、本人が委任した代理人・親権者の代理人(本人が未成年者)・成年後見人・未成年後見人とさせていただきます。

開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお手続きついては、一回につき500円の手数料をご負担いただきます。下記の【個人情報問合せ窓口】にてご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。ご記入の上、当社よりお送り致しました、「保有個人データ開示等請求書」と必要書類と500円分の郵便切手を提出書類に同封し上記の【個人情報問合せ窓口】に記載の住所までお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
受付完了後、ご本人(または代理人)であることを確認したうえで、ご希望の開示方法(郵送もしくはメール、FAX等)で回答いたします。万が一、手数料が不足していた場合や手数料が同封されていなかった場合は、その旨を請求者に連絡させていただきます。そのうえで、所定の期間内にお支払いがない場合、開示等請求がなかったものとして対応させていただきます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

外国にある第三者への提供について

当社は外国(カナダ)にある第三者に委託を行っておりますが、外的環境の把握等適切に安全管理措置を講じております。

(1)ウェブ通販サイトの委託

①当該外国の名称
・カナダ

②当該外国における個人情報の保護に関する制度
・同国における個人情報保護に関する制度は以下に記載されておりますので、必ずご確認下さい。

□ 個人情報保護及び電子文書法(Personal Information Protection and Electronic Documents Act)(以下「PIPEDA」という。)
- URL:https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/P-8.6/index.html
- 施行状況:2001 年から 2004 年にかけて段階的に施行
- 対象機関:商業活動に従事する民間組織及び民間事業者
- 対象情報:特定可能な個人に関する情報(単独で、又は他の情報と組み合わせることにより個人を特定できる可能性が高い場合をいう。)

□ プライバシー法(Privacy Act)
- URL:https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/P-21/
- 施行状況:1983 年 7 月 1 日施行
- 対象機関:政府や公共団体(地方を含む。)
- 対象情報:特定可能な個人に関する情報(単独で、又は他の情報と組み合わせることにより個人を特定できる可能性が高い場合をいう。)

・個人情報の保護に関する制度についての指標となり得る情報
EU の十分性認定1:民間部門について、2001 年 12 月 20 日取得

③当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置
・委託先会社(カナダ)は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じています。

個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

当社は外国にある第三者に委託を行っておりますが、外的環境の把握等適切に安全管理措置を講じております。
具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。

問合せ窓口

窓口の名称
個人情報問合せ窓口
連絡先
窓口責任者:林 智代
住所:大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース17F
電話:0120-732-440