特定商取引法に
基づく表記 LAW

当社に取付工事もお申し込みの場合、送料はいただきません。

商品発送までの日数
在庫品の場合は当日～6日間以内で商品を発送いたします。

• クレジットカード（Visa/Mastercard/American/Express/JCB） 支払時期はカード会社により違うため､ご利用されるカード会社にご確認ください。
• Amazon Pay Amazonアカウントに登録されたクレジットカード及び、Amazonギフト券がご利用いただけます。
• 銀行振込み（先払い）

商品保証

メーカー保証付きの商品の保証書は全て有効です。
メーカー保証経過後も有料にてメーカーメンテナンスを受ける事ができますので保証書、当社の納品書は大切に保管ください。

取付工事による賠償保証

• 当社による工事

  当社の施工が原因による不具合が起こった場合、5年間（※）無償でメンテナンス対応をする「工事保証」が工事費に含まれております。 ※内装工事下地及び仕上材は2年保証となります。また有償の商品延長保証（あんしん修理サポート）をお申し込みいただくと工事保証も最大10年に延長されます。

商品違い、万が一の不良品、破損に関しまして

万が一届いた商品がご注文商品と違う場合は商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。
送料・手数料ともに当社負担にて新品を再送させていただきます。

宅配業者による配送途中の破損に関しましては8日以内に宅配ラベルにある宅配会社及び当社までご連絡ください。送料・手数料ともに当社負担にて新品を再送付させていただきます。
（上記8日以内の期間を過ぎますと、返品又は交換をお受けできなくなる場合があります。商品到着時又は到着後上記期間内に必ずご確認ください。） 特に陶器の商品（洗面器・便器）はいずれも割れやすい商品となりますのでご注意ください。

商品到着後、お客様のご都合による返品

＜一般の掲載商品に関して＞

• 住宅設備商品は衛生器具の為、箱を開封された商品や使用後の商品、外箱に汚損等が生じて再版できない場合は、返品をお受けする事が出来ません。予めご了承ください。
• お客様のご都合による返品・交換は、 送料・振込手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
• 一度ご注文をキャンセル又は返品されたお客様は次回購入をご遠慮いただく場合がございます。
  尚、ご注文後にメールで最終確認をさせていただく一部の商品や、サイト掲載以外の商品を個別にご注文いただく場合にもキャンセル不可の場合があり、 この場合はその旨を事前にお伝えし、ご同意の上でご注文いただいております。

商品お届け前であっても、次の商品のキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。

• 未掲載商品など個別に見積り対応した商品
• ご注文後に注文最終確認として個別にメールをご返信頂く商品（一部の高額商品）
• 大型商品につき配達を行う商品（洗面台・流し台）

また、上記以外の商品でも、商品出荷済みの場合、送戻し送料はお客様のご負担とさせていただきます。

• お客様ご自身の取付による漏水等（取付不良による水漏れ）の損害は補償する事が出来ません。取付、取替え工事はお客様の責任において行ってくださいますようお願い申し上げます。
• 管理徹底を心掛けておりますが、万が一、商品の破損、商品届け日の遅れ、発送商品間違い等の事情によりお届けが遅れた場合等でも、いかなる事情において損害金又はそれに相応する職人手間費等を当社よりお支払いする事は出来ません。予めご了承ください。
  必要な日時には余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。