トイレで、ポコポコと変な音がするのと、つまるのは同じ現象？解決策はこれ！

トイレで水を流した後、ポコポコと変な音がすることはありませんか。そうこうするうちに水の流れが悪くなり嫌な臭いもしてきたら、マンションだと、お隣や下のお宅にも影響しないかと心配になってしまいます。そんな時どうすればいいのでしょうか。その解決策をご紹介します。

ポコポコと変な音がするのはトイレのつまりの前兆?

水を流した時、便器の奥からポコポコと音がする。それどころか、水を流していないのに変な音が聞こえることも──。異音の正体はなんなのでしょうか？

異音が発生する場所から原因を探る

便器の奥から音がする

水を流したらトイレの奥から「ポコポコ」「ゴボゴボ」といった音が聞こえてくる──。それは汚物などでつまりかけているとそこに汚水が溜まり、排水管内を押し上げられてきた空気が汚水を抜ける際の音と言えます。つまり、トイレのつまりの前兆、サインだと思ってください。

トイレタンクから音がする

水を流した後にタンクから「シュウシュウ」とか「チョロチョロ」という音がしたら、それはタンク内の部品のトラブルによる水漏れかもしれません。また、「ゴー」「ブーン」という音はタンクからの振動が配管に伝わる共鳴現象。ボールタップ（浮き球装置）やパッキンの劣化が原因の可能性があります。

おしり洗浄機から音がする

おしり洗浄機を使用したときに異音がするのは、洗浄機能に何かしらのトラブルが発生しています。

トイレ以外の場所から音がする

トイレだけでなく、キッチンや洗面所などの排水口からも聞こえることがあります。それが激しく雨が降ったときにだけ聞こえたりしませんか。原因の多くは、大量の雨が下水道に流れ込んでいっぱいになり、流したはずのトイレの水や空気が押し戻されて異音が発生するのです。天候が回復したら音がしなくなればそれはトイレや排水管のつまりではないでしょう。回復しても聞こえるようならつまり等のトラブルが考えられます。

トイレがつまるのはなぜ？その原因を探ろう

ポコポコという音は「つまり症状」のサインであることは説明いたしました。「なんだろう？」と気にはかけてはいても対処せずにいたら、本当のつまりに発展してしまうでしょう。では、つまってしまったら、一体何が起きているのでしょうか？解決するにはまず原因をつかむことが大切です。

【まずはこんな症状に注意】

水がうまく流れない
水を流すと水位が上がってくる
便器の中の水位が下がって異臭がする
異音がする

トイレットペーパーによるつまり

トイレットペーパーは水に溶けやすいものではありますが、大量に流せば溶けないで塊となってしまい、つまりの原因になります。海外製のトイレットペーパーは日本製よりも溶けにくいものもあるので注意してください。

ティッシュペーパーによるつまり

トイレットパーパーよりも薄いから流しても大丈夫と思われがちなティッシュペーパーは、実は水に溶けにくいように作られています。ですから、トイレットパーパーの代わりに使って流してしまうとつまりの原因になることがあります。

紙おむつ、水溶性シートによるつまり

紙おむつや給水パッド、ナプキンを誤って流してしまった、というのもつまりの原因になります。
また「トイレに流せる」と表記されたトイレ掃除のシートやウェットティッシュも、つまりの原因になることがありますので、普通のゴミとして捨てるほうが無難です。

ペット用のトイレ砂、固形物によるつまり

マンションのトイレつまりの代表的な原因の一つがペット用のトイレ砂です。その多くはトイレに流せると表記されているからなのですが、こちらも普通のゴミとして捨てるほうが無難です。
また、立ち上がった拍子にスマホやメガネをうっかり落としたり、掃除用のスポンジやブラシなどの固形物を流してしまったり。これらもつまりの原因になります。

トイレのタンクの水不足によるつまり

故障以外には、節水のためにタンク内にペットボトルを入れていると、流れる水量が少なくて汚物が排水管の中でとどまってしまい、結果、つまることになるのです。過度な節水がつまる原因になることがあります。

共用部分の排水管トラブルによるつまり

つまりの原因に心当たりがないのなら、マンション共用部分の排水管がつまっていることも考えられます。
マンションは他の住居の排水管とつながっていますから、トラブルがあるとその影響を受けるわけです。すぐに管理会社へ相談しましょう。

つまると、なかなかやっかいなトラブルに発展することも！

マンションは戸建てと違い、排水管は独立していません。他の住居とつながっているので、わが家でつまると、近隣住居にも影響が及ぶことが考えられます。

下の階に水漏れが起きる

トイレのつまりによって水漏れが起きた場合、マンションの2階以上に住んでいたら、すぐ下の階の天井に水が染み出してしまう可能性があります。
わが家のトイレに原因があるのなら天井補修を弁償することになるかもしれません。その場合、加入している火災保険の補償内容を確認しましょう。

周囲の住居のトイレにもつまりが発生

何度も申しましたようにマンションの場合、複数の住居の排水管が共有部分でつながっています。
わが家のトイレがつまると、周囲の住居も同じようにトイレがつまってしまうこともあるのです。すると互いに排水が逆流してしまうことに。他人をも巻き込んでしまうマンションならではのトイレトラブルです。

悪臭が広がる

トイレがつまり、排水が逆流すれば、次は悪臭がするようになるでしょう。わが家だけで抑えることはできず、近隣に悪臭が広がって被害はもう手には負えないといえるでしょう。

Let's Try! とりあえず自分でやってみる

では実際に、住まいのトイレ空間にタンク式トイレやタンクレストイレを導入しようと思った場合、どのくらいの費用が必要となるのでしょうか。

お湯を流してみる

トイレットペーパーや水溶性シートなどの場合、水よりお湯のほうがほぐれやすく、溶けやすい傾向があります。

便器の中の水をできるだけ汲み出しておく
45度〜60度のお湯をバケツに用意。熱湯は便器がひび割れるので絶対にNG
高い位置から1cm〜2cmの細い滝をイメージして流し込む
1時間ほど、ふやけるのを待って水を流して確認

重曹とクエン酸、または食器用洗剤を使う

お湯の効果が薄い場合は、重曹とクエン酸も一緒に使ってみましょう。それがないときは食器用洗剤でかまいません。

便器の電源コードを抜いておく
重曹（50g）、クエン酸（100g）を入れ（食器用洗剤なら100cc）、45度〜60度のお湯をゆっくり流し込む
1時間（食器用洗剤なら30分）ほど待つ
その後、水を高い位置から少しずつ流し入れて確認

ラバーカップで取り除く

ラバーカップ（通称すっぽん）を使ってトライしてみましょう。ただし水に溶けない固形物がつまりの原因だとわかっている場合は使用しないでください。かえって押し込んでしまい、状況が悪化することがあります。

カップ部分が水に浸かりきるように水位を調節
大きなゴミ袋を用意し、穴を開けてラバーカップの棒を通す
そのゴミ袋で便器全体をおおって便器内の水が飛び散らないようにする
ラバーカップをゆっくり押し込み、勢いよく引く（これを繰り返す）
便器に水を流して、つまりが解消されたかを確認

手で引っ張り出す

固形物はなかなか溶けにくく、ましてや落としてしまったスマホなどはラバーカップでも難しいかもしれません。
最終手段は「手」です。ゴムやビニール製の手袋をはめて便器の奥へ。手の届く範囲に原因物があれば引っ張り出しましょう。
この場合、ワイヤーブラシを扱うのは技術が必要で、便器を傷つけたり、固形物を余計に奥へ押し込んだりすることもあるのでおすすめできません。

それでも解消しない場合はまず管理会社へ相談

自分でやっても解消しない、原因はわかっているけれど難しそう。と思ったら、個人的に修理業者へ依頼する前に、必ずマンションの管理会社へ相談することをおすすめします。
・誰が修理費用を負担するのか
・住居するマンションの規約による対処方法がある
・住居するマンション指定の修理業者がいる
ということがあります。共用部分がつまっていたり、マンションの排水管の老朽化、設備不良などによる場合は、入居者が負担する必要はありません。入居の際に渡される「契約書」を確認すると同時に管理会社の指示に沿って行動するほうが無難です。

専門業者へ修理を依頼する場合の注意点

専有部分の排水管のつまりや自分の不注意によってつまらせれば、その修理は自己負担が原則です。
指定業者はなく管理会社に「ご自身で依頼してください」と言われた場合、業者選びは慎重に行いましょう。この分野はトラブルが多いからです。

水道局指定工事事業者から選ぶ

知識や技術があり、適切に工事を行えるとして自治体が認めて指定した業者なので安心して依頼できます。

見積りの内容をしっかり確認する

作業料金、部品代、出張料金、早朝・夜間対応料などの詳細が記載されているか。その費用が相場（後述）とかけ離れていないか。追加料金がないか等をチェックしましょう。
特に注意したいのが「修理費用1,000円以下」などの異様に安すぎる見積もりです。実はこれは基本料金だけで、後で作業料金や出張見積費などを追加し、結局他社より高額になるケースがあるのです。

複数社から相見積もりを取る

必ず相見積もりを取りましょう。費用の比較もできますので、少なくとも3社から取ることをおすすめします。

実績や口コミ評価などもチェックする

経験や実績のある業者なら安心です。それはホームページで確認してみましょう。ほかにも口コミ評価も重要なので、検索サイトで調べてみるのです。

トイレのつまり修理の費用相場

つまりの状況によりますが修理費用の相場は1万～3万円ほど。便器の取り外し作業が発生すると高額になります。

基本料金：5,000円〜8,800円
出張料金：0円～4,000円
早朝・夜間料金：3,000円～10,000円
作業料金：4,000円〜50,000円
部品代：300円〜10,000円

まとめ

トイレの異音は、つまりのサインとして、状況が悪化する前にいち早く対処することが重要です。マンションだとつまってしまっては面倒な事態になりかねません。自分で解決するのが難しそうな場合はまずは管理会社に相談し、指示をあおいでみましょう。
なお、トイレに修理ではなく交換が必要と判断された場合は、ポチッと住まいるへご連絡を。「トイレ見積り依頼ページ」より、今ご利用中のトイレの写真（複数枚）や、ご利用状況などをご入力いただけると、後日お見積りメールをお届けすることが出来ます。トイレリフォームをお考えでしたら、ネット見積りをご検討をください。